若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。

若要捕获视频截图，请打开“截图工具”，选择“ 录制 ”按钮，然后选择“ 新建录制”，或按 Windows 徽标键 + Shift + R。选择要录制的屏幕区域，然后选择“ 开始”。完成后，选择“ 停止”。此时，可以按原样保存录制内容，或在 Clipchamp 视频编辑器中选择“在 Clipchamp 中编辑 ”以使用录制内容。

如果使用控制杆重新校准工具. 若要在主机上打开 Xbox 配件应用，请按 Xbox 按钮 打开导航页，然后在“档案和系统”下，选择“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”。. 若要在个人电脑上安装 Xbox 配件应用，请访问 Microsoft Store：. Xbox 配件应用. 在主机上或 ...

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，突出显示您拥有附加内容的游戏。 按下“菜单”按钮 ，然后选择“管理游戏和附加内容”。 选择你要安装的附加内容或游戏内容，然后选择“安装”。 无法下载内容？ 如果你在下载游戏或游戏内容时遇到问题，请尝试以下操作： 检查 Xbox 状态。 如果看到任何警报，请等到服务启动并正常运行，然后再试。 Xbox 状态. 如果没有服务警报，请尝试以下解决方案： 为 Xbox 主机上的游戏或应用安装排除故障问题. 这是否解决了问题？ 学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

Microsoft 鼠标和键盘中心是可帮助你充分利用 Microsoft 键盘和鼠标的应用。. 借助鼠标和键盘中心，可个性化设置和自定义你在电脑上的工作方式。. 此应用不适用于 Windows S 模式 。. 下载最新版本的鼠标和键盘中心：. 最新版本： 鼠标和键盘中心 14. 此最新版本 ...

主页. . 游戏和应用. 隐藏 Xbox 上没有成就的游戏. 如果您的成就历史记录中包含零个未解除锁定的成就的游戏，可以将其从列表中隐藏： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“游戏活动” > “所有成就”。 突出显示你要隐藏的游戏。 “X 隐藏”提示会显示在突出显示的字段内。 按控制器上的 X 按钮 隐藏该游戏。 如果要切换隐藏和显示的游戏，请选择右侧角落的筛选器图标。 您可以选择显示仅可见的游戏（默认）、仅隐藏的游戏，或者同时显示二者。 要取消隐藏之前隐藏的游戏： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“游戏活动” > “所有成就”。 请确保已设置筛选器以显示隐藏的游戏。 突出显示要重新显示的游戏。 “X 取消隐藏”提示会显示在突出显示的字段内。

了解如何在 Windows 中的不同用户 (帐户) 之间切换。 选择任务栏上的“ 开始” 按钮。 然后，在“开始”菜单左侧，选择帐户名称图标 (或图片) ，然后选择其他用户切换到其帐户。

这是否解决了问题？ 了解如何修复错误 8019019x，以便可以更新你的 Xbox One 主机软件。